Rücknahmegarantie
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach dem Widerruf haben Sie weitere 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzusenden. Sie erhalten dann eine Gutschrift über den vollen Bestellbetrag einschließlich der Versandkosten. Lediglich die Kosten für die Rücksendung von Ihrem Wohnort zum Geschäft gehen zu Ihren Lasten. Diese Kosten belaufen sich auf etwa 7,25 pro Paket. Die genauen Tarife finden Sie auf der Website Ihres Versandunternehmens. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit allem gelieferten Zubehör und – wenn möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgeschickt. Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@aalvink.nl. Wir erstatten Ihnen dann den fälligen Betrag innerhalb von 14 Tagen nach der Benachrichtigung über Ihre Rückgabe, sofern das Produkt bereits in einwandfreiem Zustand bei uns eingegangen ist.
Produkte mit einer begrenzten Haltbarkeit können nicht zurückgegeben werden. Das Widerrufsrecht besteht daher nicht. Der Verkauf ist nach erfolgreicher Zahlung abgeschlossen.
Sollten Sie jedoch ein frisches Produkt nicht in einwandfreiem Zustand erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte sofort, spätestens jedoch 6 Stunden nach Erhalt, unter info@aalvink.nl oder 085- 06 06 455. Wenn Sie uns eine Reklamation melden, fügen Sie ihr bitte Fotos des Produkts und der Verpackung sowie die gemessene Kerntemperatur bei, sonst können wir nicht berücksichtigen. Jedes Stück Fleisch, das in die Box kommt, ist vakuumverpackt. Allerdings kann es vorkommen, dass sich die Verpackung während des Transports löst und/oder undicht wird. Dies ist kein Qualitätsproblem und wir können es leider nicht verhindern. Achten Sie nur darauf, dass das Produkt, wenn Sie es länger aufbewahren wollen, gut verpackt im Gefrierschrank aufbewahrt und innerhalb von 2 Monaten verzehrt wird.